Гарантия

В интернет-магазине «Летний Дом» мы заботимся о том, чтобы каждая покупка приносила вам удовольствие и долгие годы служила на дачном участке.
Мы предлагаем только проверенные, надёжные товары от официальных поставщиков и производителей, соответствующие стандартам качества.

Гарантийный срок

На все товары, представленные в нашем магазине, действует официальная гарантия — 1 год с момента покупки.
Гарантия распространяется на заводские дефекты, скрытые повреждения и конструктивные неисправности, возникшие не по вине покупателя.

Гарантийное обслуживание по Москве и МО

Если вы находитесь в Москве или ближайшем Подмосковье, мы возьмём всё на себя:

В случае неисправности мы сами приедем, заберём товар на диагностику и ремонт.
Срок устранения дефекта — до 15 календарных дней.
Если ремонт невозможен, мы заменим товар на аналогичный или возвратим деньги — по вашему выбору.

Гарантийное обслуживание по России

Для клиентов из других регионов:

Мы оформим обратную доставку через СДЭК за наш счёт.
После получения товара мы проведём диагностику и при необходимости — ремонт или замену.
Срок обработки по гарантии — до 30 календарных дней с момента получения товара нами.

Важно

Гарантия не распространяется на:

Повреждения, вызванные неправильной сборкой или эксплуатацией не по назначению.
Естественный износ, механические повреждения, загрязнения, деформации, вызванные погодными условиями сверх допустимых норм (например, шквальный ветер, снеговые нагрузки).

Обратная связь

Если с товаром возникли проблемы — просто напишите нам на info@letnydom.ru или позвоните по телефону:
8 (800) 333-57-49 или +7 (901) 078-23-60

Мы всегда открыты к диалогу и решению вопросов.
Наша цель — чтобы вы чувствовали уверенность в каждой покупке.