Условия соглашения

Пользовательское соглашение интернет-магазина «Летний Дом»

Настоящее Соглашение регулирует отношения между Пользователем и интернет-магазином «Летний Дом», находящимся в управлении ООО «Рент Моторс» (ОГРН 1217700519849, ИНН 9721148056, КПП 772101001, юр. адрес: 109431, г. Москва, ул. Привольная, д. 70, корп. 1).

1. Термины и определения

Продавец — интернет-магазин «Летний Дом», осуществляющий дистанционную продажу садовой мебели, качелей и беседок через сайт https://letnydom.ru.
Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, оформляющее заказ в интернет-магазине.
Сайт — веб-платформа интернет-магазина «Летний Дом».
Товар — продукция, представленная на сайте, включая садовые качели, беседки и комплектующие.
Заказ — оформленное намерение Покупателя приобрести выбранный Товар с доставкой.
Личный кабинет — защищённая зона сайта, доступная Покупателю после регистрации.

2. Общие положения

2.1. Оформляя заказ на сайте, Пользователь соглашается с условиями настоящего Соглашения.

2.2. Все представленные изображения товаров носят иллюстративный характер и могут незначительно отличаться от оригинала.

2.3. Продавец оставляет за собой право изменять содержание сайта, перечень товаров, цены и условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке.

2.4. Все права на контент сайта (дизайн, логотип, тексты, изображения) принадлежат ООО «Рент Моторс». Использование без письменного согласия запрещено.

3. Оформление заказа

3.1. Заказ может быть оформлен через сайт как в личном кабинете, так и без регистрации.

3.2. После оформления заказа с Покупателем связывается менеджер для подтверждения деталей и выбора способа оплаты.

3.3. В случае отсутствия товара менеджер предложит альтернативу или отменит заказ по согласованию с Покупателем.

3.4. Продавец вправе отказать в обработке заказа при наличии подозрений на нарушение условий соглашения или предоставление недостоверной информации.

4. Оплата

4.1. Оплата возможна следующими способами:

по QR-коду;
через СБП (Система быстрых платежей);
банковским переводом по реквизитам;
через онлайн-систему службы доставки СДЭК.

4.2. Все расчёты производятся в российских рублях. В случае прямой оплаты через менеджера «Летнего Дома» предоставляется кешбэк 5%, который можно использовать для следующих покупок, в том числе и в других магазинах.

5. Доставка

5.1. Доставка осуществляется по всей территории РФ:

бесплатно до ПВЗ СДЭК при заказе от 15 000 ₽;
по Москве — собственная логистика или Яндекс Курьер;
самовывоз возможен по адресу: Москва, Волоколамское шоссе, 142с1.

5.2. В момент получения заказа Покупатель обязан проверить целостность упаковки и комплектность товара.

5.3. Повторная доставка осуществляется за счёт Покупателя, если неявка произошла по его вине.

6. Возврат и обмен

6.1. Гарантийный срок на товары — 1 год.

6.2. В случае выявления дефектов в Москве — товар забирается курьером, ремонт или замена осуществляется в течение 15 календарных дней.

6.3. В других регионах — товар отправляется СДЭК за счёт магазина. После получения проводится ремонт или замена в срок до 30 календарных дней.

6.4. Возврат возможен при условии сохранения товарного вида, пломб и фабричных ярлыков. Денежные средства возвращаются на основании письменного заявления в срок до 30 календарных дней.

6.5. Возврат или обмен осуществляется на складе или с помощью службы доставки. Расходы за счёт Продавца при возврате бракованного товара.

6.6. Не принимаются товары:

с механическими повреждениями, возникшими по вине Покупателя;
с нарушением условий эксплуатации;
если товар не был приобретён в магазине «Летний Дом».

7. Ответственность сторон

7.1. Продавец не несёт ответственности за задержки, вызванные третьими лицами (перевозчики, банки, интернет-провайдеры).

7.2. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность предоставленных данных.

7.3. Продавец оставляет за собой право приостановить доступ к сайту в случае нарушения условий Соглашения.

8. Урегулирование споров

8.1. Все споры стороны стремятся урегулировать путём переговоров и досудебных претензий.

8.2. В случае невозможности разрешения спора — дело подлежит рассмотрению в судебных органах РФ по месту нахождения Продавца.

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Соглашению в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы.

10. Заключительные положения

10.1. Соглашение вступает в силу с момента оформления заказа Покупателем.

10.2. Факт оформления заказа означает полное согласие Покупателя со всеми условиями настоящего документа.

Контактная информация:
ООО «Рент Моторс»
Юридический адрес: 109431, Москва, Привольная ул., д. 70, корп. 1
Склад: Волоколамское ш., 142с1, Москва, 125464
Телефон: +7 (800) 333-57-49, +7 (901) 078-23-60
Email: info@letnydom.ru
Время работы: пн-пт 08:00–18:00, сб-вс 09:00–16:00